Женщинам Мужчинам
0
0
Главная Оформление возврата
Оформление возврата

Заказанный товар всегда можно вернуть —с курьером до оплаты товара или после — в течение 14 дней с момента получения заказа.

Шаг 1
Заполните и распечатайте заявление.

Укажите в заявлении следующую информацию: Ф.И.О., расчетный счет, БИК, ИНН/КПП банка; номер карты
Шаг 2
Отправьте письмо с темой «Возврат» и скан заполненного заявления по адресу info@mondigo.ru и менеджер свяжется с вами для уточнения деталей возврата.
Шаг 3
Возврат денежных средств производится
банковским переводом на счёт получателя.

Обратите внимание!

Срок возврата денежных средств составляет:

При приобретении товара через курьерскую службу— 14 дней, с момента получения нами возвращенного товара;
При приобретении товара через Почту России— 5 дней, с момента получения нами возвращенного товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков, сохранение полной комплектности товара).

Возврат осуществляется на основании заполненного клиентом или его уполномоченным представителем заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки, а так же с условием предъявления паспорта лицом, осуществляющим возврат товара.

Товар с браком/неверной комплектацией должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.
В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.

По всем возникающим вопросам свяжитесь с нами.
Наш телефон: +7 (499) 707-69-49
Электронная почта: info@mondigo.ru